In den Mieten einiger Ferienhäuser sind Kosten für den Verbrauch bereits inklusive. Informationen findest Du in der individuellen Hausbeschreibung. Der Energie- und Wasserverbrauch ist dabei auch vom Haus und der Jahreszeit abhängig. Damit Du eine ungefähre Vorstellung von den Nebenkosten bekommst, haben wir einige Erfahrungswerte für Dich zusammengestellt:

• Ist der Wasserverbrauch nicht inklusive, rechnest Du mit etwa 5,00 € pro Person und Woche.
• Der durchschnittliche Stromverbrauch für eine Familie im Ferienhaus liegt zwischen 40,00 und 60,00 € pro Woche. An kühlen Tagen kommen Heizkosten hinzu, wodurch sich der Stromverbrauch etwa verdoppeln kann.
• Sollte die Heizung mit Öl oder Fernwärme betrieben werden, werden diese Verbrauchskosten ebenfalls abgerechnet. Dadurch reduziert sich selbstverständlich der Stromverbrauch.
• Ein Saunagang oder ein Bad im Whirlpool kosten etwa 5,00 bis 6,00 €. Hat Dein Haus einen Standwasser-Whirlpool, fallen höhere Kosten an, weil der Whirlpool ständig beheizt wird.
• Ein Swimmingpool verbraucht das ganze Jahr über etwa 150,00 bis 200,00 € pro Woche zusätzlich, da Heizung und die Filteranlage ständig in Betrieb sind.
• In Energiesparhäusern fallen die Heizkosten deutlich niedriger aus, Gründe sind gute Wärmedämmung oder der Einsatz einer Wärmepumpe bzw. Klimaanlage, welche die warme Luft gleichmäßig im Haus verteilt.

In der Regel notierst Du bei Ankunft und Abreise auf einem dafür vorgesehenen Verbrauchszettel den jeweiligen Stand von Strom &am; Co., es sei denn, Du hast ein Ferienhaus mit gratis Energieverbrauch gebucht. Dein Verbrauch wird bei der Schlüsselabgabe oder nach der Abreise abgerechnet. Du kannst diesen in bar, mit Karte oder per Lastschrift bezahlen.

Die Eigentümer:innen der jeweiligen Ferienunterkünfte haben je unterschiedliche Vorgaben zur Mitnahme von Hunden und anderen Haustieren. Entsprechende Informationen findest Du direkt in der individuellen Hausbeschreibung.

Dürfen Dich beispielsweise nur maximal zwei Hunde in Dein Traumhaus begleiten und Du möchtest gerne einen dritten Vierbeiner mitbringen, dann sprich uns gerne direkt im Chat, per Mail oder telefonisch an.

Teile uns einfach mit, welche Tierarten in den Heimtierausweisen angegeben werden, sowie wann und mit wie vielen Personen und Haustieren Du anreisen möchtest. Wir fragen dann bei dem:der Vermieter:in an, ob Ausnahmen möglich sind und melden uns anschließend bei Dir.

Ja, das tun sie. Es gibt tatsächlich keine Unterscheidung zwischen Erwachsenen, Babys, Kleinkindern und Kindern. Gezählt werden nur die mitreisenden Personen. Etwaige Ausnahmen werden gegebenenfalls ausdrücklich in der Ferienhausbeschreibung vermerkt.

Die maximale Personenzahl für jede Unterkunft wird stets prominent angezeigt und darf aus versicherungstechnischen Gründen nicht überschritten werden. Ausnahmen lass Dir bitte vorab durch den:die Vermieter:in genehmigen.

Solltest Du nach Deiner Buchung keine Unterlagen vom Anbieter erhalten haben, kannst Du Dich sowohl direkt an ihn, als auch an uns wenden.

Wir gleichen dann Deine Email-Adresse mit Dir ab. Anschließend setzen wir uns direkt mit dem Anbieter in Verbindung und bitten ihn, Dir die Unterlagen erneut zukommen zulassen.

Schaue bitte auch in Deinem Spam-Ordner nach. Manchmal verlaufen sich die Mails dorthin.

1. Wann wird eine Kaution fällig?
Ist eine Kaution die Voraussetzung für die Buchung, dann erhältst Du diese Information inklusive des Kautionsbetrags bereits während des Buchungsprozesses. Sollte keine Kaution fällig sein, ist dort auch keine ausgeschrieben. Eine Ausnahme gilt bei manchen Anbietern bezüglich Jugendgruppen: Mieten diese ein Ferienhaus, können Eigentümer:innen des Ferienhauses kann eine erhöhte Kaution verlangen, selbst wenn im Buchungsprozess keine Kaution veranschlagt wird. Falls das gebuchte Ferienhaus über ein im Mietpreis inkludiertes Boot verfügt, kann hierfür eine Extrakaution anfallen.

2. Wie bezahle ich die Kaution?
Dies variiert von Anbieter zu Anbieter. Wie dies bei Deiner Buchung gehändelt wird, findest Du gegebenenfalls direkt in Deinen Mietunterlagen. In der Regel wird die Kaution noch vor der Anreise mit der Miete abbezahlt. Die Zahlungsart variiert ebenfalls. Im häufigsten Fall wird die Summe überwiesen. Bei manchen Anbietern kannst Du die Kaution auch bei der Schlüsselabholung bezahlen.

3. Wann erhalte ich meine Kaution zurück?
Eine Kaution wird in der Regel spätestens 14 Tage nach der Abreise zurückgezahlt, sofern das Haus vorschriftsgemäß hinterlassen worden ist; hierbei wird die gleiche Zahlungsweise wie bei der ursprünglichen Überweisung der Kaution genutzt. Je nach Anbieter können auch die Verbrauchskosten mit der Kaution verrechnet werden, es sei denn, die Verbrauchskosten sind in der Miete bereits inklusive.

4. Muss ich für Haustiere eine Kaution bezahlen?
Im Normalfall musst Du für Deine Vierbeiner keine Extra-Kaution hinterlegen. Einige Anbieter berechnen allerdings einen Haustierzuschlag. Dieser liegt meist im niedrigen zweistelligen Bereich und wird Dir in der Ferienhausbeschreibung angezeigt.

Ob Ihr als eine Jugendgruppe zählt und was dann beachten zu beachten ist, hängt vom Anbieter des Objektes ab. Hier findet Ihr eine kleine Übersicht:

Anbieter Esmark
Jugendgruppen im Alter von je unter 25 Jahren zahlen 700,00 Euro Kaution pro Person.
Ein junges Paar im Alter von unter 25 Jahren zahlt insgesamt 700,00 Kaution.
Anbieter Novasol / Dansommer
Als Jugendgruppen gelten mindestens sechs Personen im Alter von unter 21 Jahren.
Falls Jugendgruppen das Haus nicht mieten können, gibt es in der Hausbeschreibung zu finden einen entsprechenden Hinweis. Im Zweifelsfall kontaktiert uns gerne direkt.
Können Jugendgruppen das Objekt mieten, so kann der:die Vermieter:in eine erhöhte Kaution von 475,00 Euro pro Bettplatz erheben.
Anbieter Dancenter
Als Jugendgruppen gelten mindestens sechs Personen, die keine Familien- oder Partnerferien machen beziehungsweise mindestens sechs Reiseteilnehmer:innen im Alter von bis zu 25 Jahren.
Falls Jugendgruppen das Haus nicht mieten können, gibt es in der Hausbeschreibung zu finden einen entsprechenden Hinweis. Im Zweifelsfall kontaktiert uns gerne direkt.
Dürfen Jugendgruppen das Objekt mieten, ist bei der Schlüsselübergabe eine erhöhte Kaution zu entrichten.
Anbieter Feriepartner
Als Jugendgruppen gelten mindestens drei Personen unter 25 Jahren, die nicht mit ihren Eltern Urlaub machen.
Falls Jugendgruppen das Haus nicht mieten können, gibt es in der Hausbeschreibung zu finden einen entsprechenden Hinweis. Im Zweifelsfall kontaktiert uns gerne direkt.
Dürfen Jugendgruppen das Objekt mieten, wird in der Regel keine höhere Kaution fällig.